XTRONGFIGHT

Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

Esta política explica qué datos personales recopila Xtrongfight Zone (razón social Luis Segundo Araya Fritis), con domicilio en Iquique, Chile, a través de su sitio web, su aplicación y sus canales de contacto (incluido Instagram y WhatsApp), cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para prestarte nuestros servicios:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y los datos que ingresas al registrarte o comprar un plan.
  • Datos de uso del gimnasio: reservas, asistencias, rutinas, progreso y plan contratado.
  • Mensajes y comentarios de Instagram: cuando nos escribes por mensaje directo (DM) o comentas nuestras publicaciones, recibimos tu nombre de usuario y el contenido de tu mensaje para poder responderte y ayudarte.
  • Datos de pago: los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

2. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas por Instagram y WhatsApp, y orientarte sobre nuestros planes y horarios.
  • Gestionar tu membresía, reservas, asistencia y progreso.
  • Procesar tus pagos y emitir los comprobantes correspondientes.
  • Enviarte recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu plan (puedes pedir que dejemos de escribirte cuando quieras).

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para operar: la plataforma de pagos (MercadoPago) y los proveedores de mensajería y notificaciones. Cada uno trata tus datos únicamente para la finalidad indicada.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros y por el tiempo que exija la normativa aplicable. Luego los eliminamos o anonimizamos.

5. Tus derechos y eliminación de datos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como dejar de recibir nuestros mensajes, en cualquier momento. Para ello escríbenos a:

Atenderemos tu solicitud de eliminación dentro de un plazo razonable.

6. Datos de menores de edad

En el caso de menores (por ejemplo, clases de karate para niños), los datos los proporciona y autoriza el padre, madre o tutor responsable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Responsable: Luis Segundo Araya Fritis (Xtrongfight Zone), Iquique, Chile. Correo: xtrongfitcl@gmail.com.